いちょうマラソン大会の申し込みについて
ご投稿の内容
いちょうマラソン大会の申し込みについて(2024年4月25日)
前週の金曜日にマラソンの申し込みしようとしたら、スマホが無いのでだめと
担当に言われ、今日課長に聞いたらスマホを9割近く持っているのでしている、
じゃそれ以外の家電やスマホを持っている人はだめだということであり、知人
に頼み連絡が取れるようにしてもダメということであった。町民1割2500人は
参加できないことになる。ようするに自分の仕事の効率化のためしか思いない。
また今日もだめと言うだろうと思っている。それが実態じゃないのか。課長は
会議があると言って逃げていった。だから仕事してないと言われる。
町の回答
【回答】社会教育・体育課
4月25日に投稿された町民の声に回答いたします。
いちょうマラソン大会の申込方法については、今年度からスマートフォン
などネットによる申し込みに一本化しております。
その理由ですが、昨年度、スマートフォンなどのネットによる申し込みと
郵便振替での申し込みを併用して受付したところ、申込者の96%(709名
中682名)がネットでの申し込みでした。さらに、郵便振替による申し込
みの場合、振替用紙の印刷製本費がかかるのですが、利用者が少なく、そ
の費用に見合った効果が得られないためです。また、郵便振替の場合、参
加希望者が用紙で申し込みを行ってから事務局で把握して受付するまでタ
イムラグがあり、最新の申込者数が把握しづらかったこと、参加希望者が
誤った金額を納付したために後処理が発生するなどの問題点もありました。
申し込みをネットに一本化いたしましたが、申請の仕方が分からないなど
の問い合わせがあった場合は、担当者が電話や窓口でサポートしております。
受付の事務を正確に進めること、ご意見のとおり業務の効率化をするとい
う狙いはありますが、スマートフォンを持っていない方でも、パソコンな
どでも申し込みができますので、ご理解くださいますようお願いいたします。